ACOPIO GRATIS

Comprá hoy y guardá tu mercadería gratis por 180 días

Preguntas más frecuentes sobre Acopio Gratis

1. ¿Puedo acopiar cualquier producto?

Exceptuando pisos y revestimientos, acopiamos todo lo que vendemos, en nuestros locales y en nuestro e-commerce; incluso los productos que vendemos de forma indirecta en nuestra Casa Central: The Shining Store (Iluminación) - Cucina Mia (Amoblamientos de cocina) - Patagonia Flooring (Pisos de madera).

2. ¿Comprando, congelo el precio?

Sí, claro. El precio será el que corresponda al momento de pagar, independientemente de cuando retires o te entreguemos.

3. ¿Tengo que avisar cuándo quiero retirar o recibir mi compra?

Sí, cuando estés decidido deberás contactarte con tu vendedor al menos 20 días antes realizando la gestión con el número de compra.

4. ¿Qué pasa con el flete?

Al momento de requerir tu mercadería acopiada, podés seleccionar la opción "Envío a domicilio" y se calculará el costo que deberás abonar previamente, poniéndote en contacto con tu vendedor.

5. ¿El acopio tiene un cargo extra?

Ninguno dentro de los 180 días desde la compra.

6. ¿Puedo cambiar los productos al momento de necesitar la mercadería?

Sí, podés cambiar los productos que compraste, con el valor correspondiente de ese momento.

7. ¿Hasta cuándo tengo tiempo para retirar o recibir mi compra?

Hasta 6 meses desde que realizaste la compra.

8. ¿Qué pasa si, llegada la fecha límite, no estoy listo para retirar o recibir?

En este caso, llegada la fecha límite se libera la mercadería en depósito para otras ventas. Tendrás una nota de crédito a tu favor por el valor que abonaste y deberás contactar con el vendedor para acordar los pasos a seguir.

Aclaración importante:

En caso de verificarse falta del producto o que en su defecto nuestros proveedores alteren las fechas de disponibilidad que informa su factura, recibirá la correspondiente Nota de Crédito y el reembolso de lo abonado en el medio de pago utilizado, al valor de la fecha de compra o se podrá optar por otro producto de iguales o similares características, dentro de la misma línea o marca.